top of page

​

GARANTIA

Peças em prata, como qualquer outro material nobre, são sensíveis a certos tipos de cuidados quando submetidos a alguns processos, e requerem uma atenção maior, como peças mais finas ou acompanhadas de pedras. 

​

 Nossas joias são acompanhadas do nosso cartão garantia válido por 30 dias após a data de compra. São necessários alguns requisitos e informações demonstrados abaixo para serem validados:

WhatsApp Image 2021-11-28 at 13.05.14.jpeg

  • Para eventual reparo ou troca, é importante a apresentação desse certificado de garantia.

  • A garantia não cobre mau uso, peças danificadas ou desgastadas.

  • Entre em contato com a gente pelo nosso e-mail abaixo nos comunicando o ocorrido, junto com a data de compra e foto da peça:

                           

-    ganeshaprataria@gmail.com -

  • Após o contato e validação, marcaremos um melhor dia para troca das joias.

WhatsApp Image 2021-11-28 at 13.07.51 (1).jpeg
bottom of page